Your browser does not support JavaScript!
「請坐好商量」——曾仕強教授給李經康的推薦序

<序>曾仕強教授給李經康的推薦序

中國人的點頭,博大精深

  海基會辜振甫董事長帶團到新加坡,和海協會談判兩岸事務之後,返回台灣時,曾經語重心長地說:『我們需要培養談判人才。』

  這些年來,談判已經成為一種風氣。大家熱衷於以談判來解決各色各樣的問題,導致和世界各國談判的機會,日愈增多。但是我們從來沒有談判人才缺乏的感慨,唯獨一碰到大陸的談判人員,馬上興起缺乏談判人才的感嘆,能不值得深思?

  我們有的是談判人才,足以和世界各地的人相抗衡。我們缺乏談判人才,不足甚至於不敢和大陸的人當面談判。乍聽起來,好像有些矛盾,細心一想,道理十分簡單。我們學會了四方那一套談判術之後,似乎已經忘掉了自己固有的談判智慧,才會造成這般困窘,陷入這種苦境。自作自受,又能責怪什麼人?

  愈來愈多的人,不講中國話,只會用中國語來說美國話。愈來愈多的人,聽不懂中國話,因為只懂得應用美國文法來了解中國話。

  無論溝通或談判,我們學的是美國的一套,說起來十分有理,聽起來也很滿意,只不過用起來毫無功效。

  老中式談判,是經康這位年輕的老手,結合理論與實際,所推演出來的中國式談判術。它的背後,有十分周延的談判之道。愈用愈精練,也愈用愈有效。

  『我開的是實在價,不能殺價,我才告訴你價錢。』

  『當然,當然。你開價就好。』

  結果呢?依然照殺價不誤,而出價的人,也仍然鐵青著臉,在討價還價的『快感』中,完成交易。

  外國人看我們爾虞我詐,而中國人則完全沒有這種念頭。大家誠實做生意,不過為了某些方面的需求,才你來我往,熱鬧一陣子。

  同樣點頭,到了中國人頭上,就變得博大精深。一樣點頭,好幾種不同的意思。不要說外國人看不懂,中國人一不小心,也就弄得迷迷糊糊。

  誠實不欺是中國人談判的不二法門,書中說得十分明白,拿欺騙做談判手段,路必然愈走愈窄。只有裝成奸詐的人,才會成功;真正奸詐的人,註定要失敗。

  棄俥保帥、窮兵莫追、以退為進、口是心非等等法則,中國人莫不耳熟能詳,在老中式談判書中,更以實際的案例來說明使用的藝術。別看作者年紀尚輕,卻已經身經百戰,而且用心體會,才演繹得這麼清楚、逼真。

  冷眼旁觀,很容易發現台灣社會,說的是美國人那一套,用的是中國人這一套。可惜用之日久,知其然卻不知其所以然,常常亂了套,自己還不曉得。

  回頭看看老中式談判,必然發出會心的微笑。更能夠知己知彼,早日加強自己的系統化。

  有機會先賭為快,故樂為之序。希望各位先進朋友,也能夠從中獲得拾回自己的樂趣,走上日漸歪斜的正道。

瀏覽數  
將此文章推薦給親友
請輸入此驗證碼
Voice Play
更換驗證碼

Counter

數據載入中...
各位親愛的朋友們,為免漏掉各位寶貴的意見,即今日起,本部落格不在開放文章迴響。
------------------------------------
請各位想要交流意見的朋友們移駕至【留言版】留下您想說的話